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販売主
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artsc@artsc.ocnk.net
販売責任者
商品代金以外の必要料金 送料

　✦商品梱包サイズが１７０以下で

　　1回のご注文の商品総額が１１,５００円未満の場合

　　　本州　￥７００　　　北海道・四国・九州　￥９００

　　1回のご注文の商品総額が１１,５００円以上の場合

　　　本州送料無料　　　北海道・四国・九州　商品毎に設定

　　 　　　　　　　（ホイールなどの場合は×口数となります）

　✦大型商品（商品梱包サイズが１７０超）

　　　商品毎に記載

　※沖縄・離島は着払いとなります


振込手数料

　海外からの送金の場合は送金に関する
　すべての費用
　（振込手数料・EXCHANGE《両替》手数料など）
商品代金の支払い時期 ご注文確認メール到着後５営業日以内に、
弊社指定の口座へお振込みください。

お振込が遅れる場合および、お振込名義が
ご注文者様と異なる場合は必ず弊社まで
ご一報くださいますようお願い致します。

商品確保は入金確認後となりますので特に
在庫が少ない商品の場合は、なるべく
お早めのご入金をお願いいたします。

入金確認までの間の在庫変動により商品が
欠品になってしまう事がまれにございますので
その際はご容赦ください。

※上記の期間を過ぎて振込みが確認できず、
かつ、ご連絡がとれない状況の場合は
ご注文をキャンセルさせていただく場合が
ございますのでその際はご了承
くださいますようお願いいたします。
注文方法 このＨＰからご注文くださいますよう
お願い致します。

在庫は変動しており欠品してしまっている場合も
ございますのでご注文前にメール・お電話等で
在庫確認をご依頼ください。　

マッチングに関しましては当方で責任は持て
ませんのでご自身でご確認をお願い致します。

海外にお住まいの方のご注文および海外発送は
承れません。ご了承ください。
商品引渡時期 弊社で入金確認および在庫確保後、
２〜４営業日以内の発送が
目安となっております。

※ＳＴＩウェア＆グッズは３〜５営業日以内の
発送が目安となります。

※ご注文頂きました商品の出荷状況によっては上記よりも
お時間がかかってしまう場合もございます。

出荷日や発送日はメーカーの都合により変更になる場合がございます。

尚、納期未定の商品は商品代金をご入金頂いた時点で
メーカーに発注をいれ商品入荷までお待ち頂くことになります。

納期未定ですので、早い場合は２週間以内、遅いと２ヶ月以上
お待ち頂いたこともございます。

予めご了承いただきますようお願いいたします。
お支払い方法 銀行振込, 郵便振替
返品・交換について 商品には万全を期しておりますが、万一お届け
いたしました商品に、瑕疵（キズ、汚損）、誤送等が
ございましたら、大変お手数ですが商品到着後７日以内
にご連絡くださいますようお願いいたします。

商品到着後７日以上経過してしまうといかなる理由でも
返品・交換には応じられませんので商品到着後は
お早めに商品をご確認頂きますようお願い致します。

※商品到着後７日以内であっても初回配達日から
１週間以内に商品をお受け取りにならなかった
場合は返品・交換には応じられません。

□返品・交換のご対応

　まず状況をお聞かせ頂き、メーカーと協議の上、
　対応をさせていただきます。

　弊社がご案内致します返送先に商品をご返送いただき、
　メーカーにて状態を確認させていただきます。

　不良品と認定された場合は良品をお送りいたします。

　在庫切れの際は返品にて対応させて頂きます。その際、
　送料は弊社で負担致します。

　ただし、メーカーにて不良品と認定されなかった際の
　往復の送料はお客様負担となります。

　交換品の発送はお急ぎの場合でも先に発送する
　事は出来ませんので予めご了承ください。

　また、いかなる理由による場合もご購入商品以外の
　工賃やその他のあらゆる手数料・損失などは弊社にて
　負担いたしかねます。

□返品・交換に応じられない事由

　✦商品到着後７日以上経過している

　✦初回配達日から１週間以内に商品を
　　お受け取りにならなかった

　✦塗装、取付け、加工または使用された

　✦内容物がすべて揃っていない（元箱も含む）

　✦お客様によりキズや汚染を生じさせてしまった

　✦電装関係の商品をＳＵＢＡＲＵディーラー
　　以外で取付した場合

　✦メーカー側で良品と判断された

□お客様のご都合による返品・交換

　イメージ違い、品番違い、ご注文間違いなど、
　お客様のご都合による返品・交換はお受け致し
　かねます。予めご了承のうえお買い求めください。

□ご返金について

　弊社の返品・ご返金に関する方針に基づき
　ご返金が決定した日から１週間以内にご指定の
　口座にご返金いたします。
返品特約に関する重要事項 商品には万全を期しておりますが、万一お届け
いたしました商品に、瑕疵（キズ、汚損）、誤送等が
ございましたら、大変お手数ですが商品到着後７日以内
にご連絡くださいますようお願いいたします。

商品到着後７日以上経過してしまうといかなる理由でも
返品・交換には応じられませんので商品到着後は
お早めに商品をご確認頂きますようお願い致します。

※商品到着後７日以内であっても初回配達日から
１週間以内に商品をお受け取りにならなかった
場合は返品・交換には応じられません。

□返品・交換のご対応

　まず状況をお聞かせ頂き、メーカーと協議の上、
　対応をさせていただきます。

　弊社がご案内致します返送先に商品をご返送いただき、
　メーカーにて状態を確認させていただきます。

　不良品と認定された場合は良品をお送りいたします。

　在庫切れの際は返品にて対応させて頂きます。その際、
　送料は弊社で負担致します。

　ただし、メーカーにて不良品と認定されなかった際の
　往復の送料はお客様負担となります。

　交換品の発送はお急ぎの場合でも先に発送する
　事は出来ませんので予めご了承ください。

　また、いかなる理由による場合もご購入商品以外の
　工賃やその他のあらゆる手数料・損失などは弊社にて
　負担いたしかねます。

□返品・交換に応じられない事由

　✦商品到着後７日以上経過している

　✦初回配達日から１週間以内に商品を
　　お受け取りにならなかった

　✦塗装、取付け、加工または使用された

　✦内容物がすべて揃っていない（元箱も含む）

　✦お客様によりキズや汚染を生じさせてしまった

　✦電装関係の商品をＳＵＢＡＲＵディーラー
　　　以外で取付した場合

　✦メーカー側で良品と判断された

□お客様のご都合による返品・交換

　イメージ違い、品番違い、ご注文間違いなど、
　お客様のご都合による返品・交換はお受け致し
　かねます。予めご了承のうえお買い求めください。

□ご返金について

　弊社の返品・ご返金に関する方針に基づき
　ご返金が決定した日から１週間以内にご指定の
　口座にご返金いたします。
当社からのメールが届かないお客様へ お手数をお掛け致しますが、当社の
メールアドレス　　【parts@arts.main.jp】
を受信できるよう設定を
お願い致します。

※特にau（ezweb)でメールが受信
できないというご連絡を多数
頂いております。

下記迷惑メールフィルターの
指定受信設定をお願い致します。

●au（ezweb)をお使いのお客様へ
以下の措置をお試しいただくことで
改善の可能性がございますので
ご協力をお願いします。

【以下の手順で実施してください】

１．Ｅメールメニューより
　　「Ｅメール設定」を選択
２．その他の設定。
３．接続する。
４．メールフィルターにて
　　暗証番号入力。
５．詳細設定にて「なりすまし規制」
　　の設定を確認。
６．「指定受信リスト
　　（なりすまし・転送メール許可）」
　　で「設定する」に
　　チェックを入れる。
７．次へ進み、当店アドレス
　　【parts@arts.main.jp】
　　を入力して登録。
８．設定確認画面で登録内容を
　　確認の後、登録ボタンを
　　押してください。

当社からのメールが届かないお客様は
大変お手数ですがお電話にてご連絡
くださいますようお願い致します。