◆お支払いについて
・銀行振込(前払い)
当店から後ほど「ご注文確認メール」をお送りいたします。
そのメールにお支払い総額と振込先が記載されております。
✦PayPay銀行 ✦住信SBIネット銀行
・郵便振替(前払い)
当店から後ほど「ご注文確認メール」をお送りいたします。
そのメールにお支払い総額と記号番号が記載されております。
・手数料について
振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。
※海外からのご送金の場合は当社に着金するまでの
すべての手数料につきましてお客様負担となります。
主な手数料は以下の通りです。
・送金を依頼した銀行の手数料 ・日本の銀行の手数料(経路によって1行から2行)
・換金に関する手数料(外貨建てで送金された場合)
上記の手数料はすべてお客様負担となりますので手続きの際、
間違われないようご注意ください。
・お支払期限について
ご注文後、5営業日以内にご都合のよい金融機関よりお振込ください。
お振込が遅れる場合および、お振込名義がご注文者様と異なる場合は
必ず弊社までご一報いただきますようお願い致します。
商品確保は入金確認後となりますので特に在庫が少ない商品の場合は
なるべく、お早めにご入金くださいますようお願いいたします。
入金確認までの間の在庫変動により商品が欠品になってしまう事が
まれにございますのでその際はご容赦ください。
※上記の期間を過ぎて振込みが確認できず、かつ、ご連絡がとれない状況の場合はご注文を
キャンセルさせていただく場合がございますのでその際はご了承くださいますようお願いいたします。
◆お届けについて
・お届け方法
運送会社 佐川急便・福山通運(大型商品)
佐川急便で260サイズを超えてしまう商品に関しましては福山通運で
発送させていただきます。 (エアロパーツ・エキゾーストキット等)
その場合は商品発送が1営業日多くかかります。予めご了承ください。
メーカーから直送となっておりますが送り状の依頼主の欄は弊社になっております。
佐川急便の営業店留めの発送は承れます。
(規定外商品の発送の場合は福山通運の営業店留め)
弊社の取扱商品はすべて直送のため以下のご依頼には対応できませんので予めご了承ください。
✦運送会社の指定 ✦手渡しによる商品のお引き渡し ✦土日・祝祭日の発送
✦代引きでの発送 ✦配達日時・時間指定
※配達日時・時間指定に関しましては、直送のため不可とさせて頂いておりますが、
できる限り対応させて頂きますよう努めさせて頂きます。
ご希望に添えなかった場合はご理解のほどお願いいたします。
※発送時のお問い合わせ番号はご希望いただいた場合、営業店留めの発送の場合、
運送時のトラブルが発生した場合のみお知らせしております。
必要な場合は大変お手数ですが、その折ご指示頂きますようお願いいたします。
・送料について
✦商品梱包サイズが170以下で
1回のご注文の商品総額が11,500円未満の場合
本州 ¥700 北海道・四国・九州 ¥900
1回のご注文の商品総額が11,500円以上の場合
本州送料無料 北海道・四国・九州 商品毎に設定
(ホイールなどの場合は×口数となります)
✦大型商品(商品梱包サイズが170超)
商品毎に記載
※沖縄・離島は着払いとなります
・お引き渡し時期について
弊社で入金確認および在庫確保後、2~4営業日以内の発送が目安となっております。
※STIウェア&グッズは3~5営業日以内の発送が目安となります。
ご注文頂きました商品の出荷状況によっては上記よりもお時間がかかってしまう場合もございます。
尚、納期未定の商品は商品代金をご入金頂いた時点で
メーカーに発注をいれ商品入荷までお待ち頂くことになります。
納期未定ですので、早い場合は2週間以内、遅いと2ヶ月以上お待ち頂いたこともございます。
予めご了承いただきますようお願いいたします。
※出荷日や発送日はメーカーの都合により変更になる場合がございます。
✦お急ぎのお客様へ
在庫は変動しており欠品してしまっている場合もございますので
ご注文前にメール・お電話等で在庫確認をご依頼ください。
・海外発送について
海外への発送は行っておりません。
◆販売条件について
・掲載・表示価格について
当サイトの掲載商品の内容につきまして、最新の情報を更新するように努力しておりますが、
メーカーによる価格改定や人為的なミス等により記載内容・価格が誤っていたり
生産終了品が掲載されている場合がございます。
その際は大変申し訳ございませんが、民法95条「錯誤に基づく契約無効」
に基づき、弊社の判断によりご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
予めご了承くださいますようお願い致します。
・マッチングについて
マッチング(適合)に関しましては弊社では一切責任を負いかねますので、
ご自身でご確認をお願い致します。
・商品のお受け取りについて
お送り致しました商品は運送会社の保管期限内にお受け取りくださいますようお願いいたします。
※保管期間は初回配達日より7日間です。
万一、保管期限を過ぎてしまい商品が戻ってきてしまった場合は
再配送する際に往復分の送料をお客様に負担して頂くことになりますのでご注意ください。
・キャンセルについて
決済完了後は発送前であっても理由如何に関わらずキャンセルは承れません。
くれぐれも、ご注文後のご入金は慎重にお願いいたします。
◆返品・交換について
商品には万全を期しておりますが、万一お届けいたしました商品に、瑕疵(キズ、汚損)、
誤送等がございましたら、大変お手数ですが商品到着後7日以内に
ご連絡くださいますようお願いいたします。
商品到着後7日以上経過してしまうといかなる理由でも返品・交換には応じられませんので
商品到着後はお早めに商品をご確認いただきますようお願いいたします。
※商品到着後7日以内であっても初回配達日から1週間以内に商品を
お受け取りにならなかった場合は返品・交換には応じられません。
□返品・交換のご対応
まず状況をお聞かせ頂き、メーカーと協議の上、対応をさせていただきます。
弊社がご案内致します返送先に商品をご返送いただき、メーカーにて
状態を確認させていただきます。
不良品と認定された場合は良品をお送りいたします。
在庫切れの際は返品にて対応させて頂きます。その際、送料は弊社で負担致します。
ただし、メーカーにて不良品と認定されなかった際の往復の送料はお客様負担となります。
交換品の発送はお急ぎの場合でも先に発送する事は出来ませんので予めご了承ください。
また、いかなる理由による場合もご購入商品以外の工賃やその他のあらゆる
手数料・損失などは弊社にて負担いたしかねます。
□返品・交換に応じられない事由
✦商品到着後7日以上経過している
✦初回配達日から1週間以内に商品をお受け取りにならなかった
✦塗装、取付け、加工または使用された ✦内容物がすべて揃っていない(元箱も含む)
✦お客様によりキズや汚染を生じさせてしまった ✦メーカー側で良品と判断された
✦電装関係の商品をSUBARUディーラー以外で取付した場合
□お客様のご都合による返品・交換
イメージ違い、品番違い、ご注文間違いなど、お客様のご都合による返品・交換は
お受け致しかねます。予めご了承のうえお買い求めください。
□ご返金について
弊社の返品・ご返金に関する方針に基づきご返金が決定した日から
1週間以内にご指定の口座にご返金いたします。