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- 販売主
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送料
✦商品梱包サイズが170以下で
1回のご注文の商品総額が11,500円未満の場合
本州 ¥700 北海道・四国・九州 ¥900
1回のご注文の商品総額が11,500円以上の場合
本州送料無料 北海道・四国・九州 商品毎に設定
(ホイールなどの場合は×口数となります)
✦大型商品(商品梱包サイズが170超)
商品毎に記載
※沖縄・離島は着払いとなります
振込手数料
海外からの送金の場合は送金に関する
すべての費用
(振込手数料・EXCHANGE《両替》手数料など)
- 商品代金の支払い時期
-
ご注文確認メール到着後5営業日以内に、
弊社指定の口座へお振込みください。
お振込が遅れる場合および、お振込名義が
ご注文者様と異なる場合は必ず弊社まで
ご一報くださいますようお願い致します。
商品確保は入金確認後となりますので特に
在庫が少ない商品の場合は、なるべく
お早めのご入金をお願いいたします。
入金確認までの間の在庫変動により商品が
欠品になってしまう事がまれにございますので
その際はご容赦ください。
※上記の期間を過ぎて振込みが確認できず、
かつ、ご連絡がとれない状況の場合は
ご注文をキャンセルさせていただく場合が
ございますのでその際はご了承
くださいますようお願いいたします。
- 注文方法
-
このHPからご注文くださいますよう
お願い致します。
在庫は変動しており欠品してしまっている場合も
ございますのでご注文前にメール・お電話等で
在庫確認をご依頼ください。
マッチングに関しましては当方で責任は持て
ませんのでご自身でご確認をお願い致します。
海外にお住まいの方のご注文および海外発送は
承れません。ご了承ください。
- 商品引渡時期
-
弊社で入金確認および在庫確保後、
2〜4営業日以内の発送が
目安となっております。
※STIウェア&グッズは3〜5営業日以内の
発送が目安となります。
※ご注文頂きました商品の出荷状況によっては上記よりも
お時間がかかってしまう場合もございます。
出荷日や発送日はメーカーの都合により変更になる場合がございます。
尚、納期未定の商品は商品代金をご入金頂いた時点で
メーカーに発注をいれ商品入荷までお待ち頂くことになります。
納期未定ですので、早い場合は2週間以内、遅いと2ヶ月以上
お待ち頂いたこともございます。
予めご了承いただきますようお願いいたします。
- お支払い方法
-
銀行振込, 郵便振替
- 返品・交換について
-
商品には万全を期しておりますが、万一お届け
いたしました商品に、瑕疵(キズ、汚損)、誤送等が
ございましたら、大変お手数ですが商品到着後7日以内
にご連絡くださいますようお願いいたします。
商品到着後7日以上経過してしまうといかなる理由でも
返品・交換には応じられませんので商品到着後は
お早めに商品をご確認頂きますようお願い致します。
※商品到着後7日以内であっても初回配達日から
1週間以内に商品をお受け取りにならなかった
場合は返品・交換には応じられません。
□返品・交換のご対応
まず状況をお聞かせ頂き、メーカーと協議の上、
対応をさせていただきます。
弊社がご案内致します返送先に商品をご返送いただき、
メーカーにて状態を確認させていただきます。
不良品と認定された場合は良品をお送りいたします。
在庫切れの際は返品にて対応させて頂きます。その際、
送料は弊社で負担致します。
ただし、メーカーにて不良品と認定されなかった際の
往復の送料はお客様負担となります。
交換品の発送はお急ぎの場合でも先に発送する
事は出来ませんので予めご了承ください。
また、いかなる理由による場合もご購入商品以外の
工賃やその他のあらゆる手数料・損失などは弊社にて
負担いたしかねます。
□返品・交換に応じられない事由
✦商品到着後7日以上経過している
✦初回配達日から1週間以内に商品を
お受け取りにならなかった
✦塗装、取付け、加工または使用された
✦内容物がすべて揃っていない(元箱も含む)
✦お客様によりキズや汚染を生じさせてしまった
✦電装関係の商品をSUBARUディーラー
以外で取付した場合
✦メーカー側で良品と判断された
□お客様のご都合による返品・交換
イメージ違い、品番違い、ご注文間違いなど、
お客様のご都合による返品・交換はお受け致し
かねます。予めご了承のうえお買い求めください。
□ご返金について
弊社の返品・ご返金に関する方針に基づき
ご返金が決定した日から1週間以内にご指定の
口座にご返金いたします。
- 返品特約に関する重要事項
-
商品には万全を期しておりますが、万一お届け
いたしました商品に、瑕疵(キズ、汚損)、誤送等が
ございましたら、大変お手数ですが商品到着後7日以内
にご連絡くださいますようお願いいたします。
商品到着後7日以上経過してしまうといかなる理由でも
返品・交換には応じられませんので商品到着後は
お早めに商品をご確認頂きますようお願い致します。
※商品到着後7日以内であっても初回配達日から
1週間以内に商品をお受け取りにならなかった
場合は返品・交換には応じられません。
□返品・交換のご対応
まず状況をお聞かせ頂き、メーカーと協議の上、
対応をさせていただきます。
弊社がご案内致します返送先に商品をご返送いただき、
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不良品と認定された場合は良品をお送りいたします。
在庫切れの際は返品にて対応させて頂きます。その際、
送料は弊社で負担致します。
ただし、メーカーにて不良品と認定されなかった際の
往復の送料はお客様負担となります。
交換品の発送はお急ぎの場合でも先に発送する
事は出来ませんので予めご了承ください。
また、いかなる理由による場合もご購入商品以外の
工賃やその他のあらゆる手数料・損失などは弊社にて
負担いたしかねます。
□返品・交換に応じられない事由
✦商品到着後7日以上経過している
✦初回配達日から1週間以内に商品を
お受け取りにならなかった
✦塗装、取付け、加工または使用された
✦内容物がすべて揃っていない(元箱も含む)
✦お客様によりキズや汚染を生じさせてしまった
✦電装関係の商品をSUBARUディーラー
以外で取付した場合
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□お客様のご都合による返品・交換
イメージ違い、品番違い、ご注文間違いなど、
お客様のご都合による返品・交換はお受け致し
かねます。予めご了承のうえお買い求めください。
□ご返金について
弊社の返品・ご返金に関する方針に基づき
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- 当社からのメールが届かないお客様へ
-
お手数をお掛け致しますが、当社の
メールアドレス 【parts@arts.main.jp】
を受信できるよう設定を
お願い致します。
※特にau(ezweb)でメールが受信
できないというご連絡を多数
頂いております。
下記迷惑メールフィルターの
指定受信設定をお願い致します。
●au(ezweb)をお使いのお客様へ
以下の措置をお試しいただくことで
改善の可能性がございますので
ご協力をお願いします。
【以下の手順で実施してください】
1.Eメールメニューより
「Eメール設定」を選択
2.その他の設定。
3.接続する。
4.メールフィルターにて
暗証番号入力。
5.詳細設定にて「なりすまし規制」
の設定を確認。
6.「指定受信リスト
(なりすまし・転送メール許可)」
で「設定する」に
チェックを入れる。
7.次へ進み、当店アドレス
【parts@arts.main.jp】
を入力して登録。
8.設定確認画面で登録内容を
確認の後、登録ボタンを
押してください。
当社からのメールが届かないお客様は
大変お手数ですがお電話にてご連絡
くださいますようお願い致します。